Streamvolution

Termos de Uso

As regras de uso da Streamvolution. Escritas a partir do que a plataforma realmente faz — se uma função não existe no produto, ela não aparece aqui como promessa.

Versão 2026-10-03.v3Atualizado em 3 de outubro de 2026Brasil · LGPD

Índice

  1. 1Resumo em 1 minutoA versão curta, sem juridiquês.
  2. 2O que é a StreamvolutionO serviço, e o que ele não é.
  3. 3Sua contaQuem pode usar e como você entra.
  4. 4Conexões com outras plataformasTwitch, Kick, Instagram e o que você autoriza.
  5. 5Campanhas na sua liveVocê aceita cada uma. Nada entra sozinho.
  6. 6Condições comerciaisO que estes termos definem — e o que não definem.
  7. 7Media kit e o que fica públicoSó existe se você publicar.
  8. 8Alert Studio and artificial intelligenceWhat the AI does, what is yours and how to opt out of learning.
  9. 9Uso aceitávelA lista curta do que derruba a conta.
  10. 10Propriedade e conteúdoSeu conteúdo é seu. Nosso código é nosso.
  11. 11Disponibilidade do serviçoO que prometemos e o que não dá pra prometer.
  12. 12ResponsabilidadeLimites, em português.
  13. 13Encerrar a contaSua saída e nossa suspensão.
  14. 14Mudanças nestes termosComo avisamos.
  15. 15Lei aplicávelBrasil.
  16. 16ContatoPara onde escrever.

1Resumo em 1 minuto

Você continua dono da sua liveNada aparece na sua transmissão sem você aceitar. Cada campanha é aprovada por você, uma a uma.
Conectar é opcional e reversívelVocê escolhe quais plataformas ligar. Pode revogar quando quiser, e a gente apaga o que estava guardado.
Seu media kit só é público se você publicarEnquanto não publicar, ele é uma página privada sua. Publicar é um clique seu, não nosso.
Valores não moram aquiQuanto uma campanha paga, como e quando, é definido na própria campanha ou em acordo à parte — não nestes termos.

O resumo acima é só para orientar a leitura. O que vale é o texto completo das seções seguintes.

2O que é a Streamvolution

A Streamvolution é uma plataforma de tecnologia para criadores de conteúdo ao vivo. Ela reúne, num lugar só, dados das plataformas onde você já está (Twitch, Kick, YouTube, Instagram), exibe peças de campanha dentro da sua transmissão por meio de uma fonte de navegador no seu programa de live (por exemplo o OBS), e mede o resultado dessa exibição.

Domination e Raid Challenge são eventos ou projetos específicos operados na plataforma Streamvolution. Onde estes termos dizem “plataforma”, vale para todos eles.

O que a Streamvolution não é:

  • Não é uma plataforma de streaming. Sua live continua acontecendo na Twitch, na Kick ou onde você já transmite.
  • Não é uma agência: a gente não representa você comercialmente nem negocia em seu nome.
  • Não é um banco nem um meio de pagamento.
  • Não é afiliada à Twitch, Kick, Google/YouTube, Meta/Instagram, Blizzard Entertainment, Valve/Steam ou Warcraft Logs. Essas marcas são dos seus respectivos donos, e nenhuma delas endossa esta plataforma.

3Sua conta

  • Idade mínima: 18 anos. As plataformas que integramos também exigem idade mínima.
  • Você entra usando uma conta que já é sua (Twitch, Google, Discord ou X). A gente não cria senha para você e não pede a senha dessas contas em momento nenhum — quem autentica é a própria plataforma.
  • Você é responsável por manter o acesso a essas contas seguro. Se perder o acesso à conta de origem, perde o acesso ao que estava ligado a ela aqui.
  • Uma conta representa uma pessoa. Não crie contas para se passar por outra pessoa, canal ou marca.
  • As informações que você preenche no perfil (nome, contato, país, redes) precisam ser verdadeiras. Elas alimentam o seu media kit, que é o que uma marca vai ler para decidir sobre você.

4Conexões com outras plataformas

Conectar uma plataforma é opcional e sempre parte de você. Ao autorizar, você nos permite ler apenas os dados daquele seu próprio perfil, na medida das permissões que a própria plataforma mostra na tela de autorização — e nada além disso.

  • Twitch / Kick / YouTube: dados públicos do canal e as métricas de audiência que a plataforma disponibiliza ao dono do canal. No YouTube a permissão pedida é só de leitura — a gente não publica, edita nem apaga nada no seu canal.
  • Instagram (conta profissional): perfil, número de seguidores, publicações recentes e as métricas agregadas de audiência que o Instagram já calcula para a sua conta.
  • Warcraft Logs / Battle.net: usados por quem participa dos produtos de World of Warcraft. O Battle.net serve para confirmar, com a Blizzard, que um personagem seu está na guilda que você declarou no evento.
  • Steam: vínculo de identidade (seu SteamID, nick e foto do perfil público). Não existe token: a Steam usa OpenID, que só prova quem você é.

Você pode desconectar a qualquer momento: no seu perfil, pelo botão × em cada plataforma conectada, ou nas configurações da própria plataforma. Ao desconectar, a gente apaga a credencial guardada, revoga o acesso no provedor onde ele oferece esse caminho (Twitch, Kick, Google/YouTube) e apaga o que tinha sido sincronizado daquela plataforma — inclusive o que aparecia no seu media kit. O detalhe de o que é lido, por quanto tempo fica, o que ainda não é automático e como apagar tudo está na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Ao conectar o YouTube você também está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube — a plataforma usa os YouTube API Services para ler o seu canal.

Cada plataforma tem os próprios termos, e eles continuam valendo para você. Se uma delas mudar as regras da API ou cortar um dado, a funcionalidade que dependia daquele dado pode mudar ou parar — isso está fora do nosso controle.

5Campanhas na sua live

Campanha é a peça de uma marca exibida dentro da sua transmissão. A regra principal, que não muda: nada entra na sua live sem a sua aceitação. Você aceita campanha por campanha, e escolhe em quais cenas a peça pode aparecer.

  • Você pode recusar qualquer campanha, sem precisar justificar.
  • Você pode bloquear categorias inteiras de anunciante no seu perfil, e elas deixam de ser oferecidas a você.
  • Você pode parar a exibição a qualquer momento, inclusive durante a live.
  • A exibição é medida (quantas vezes a peça esteve no ar e com quanta audiência no momento). Essa medição é o que a marca recebe como comprovação, e o que você vê no seu painel.

Não manipule a medição. Inflar audiência, simular exibição, usar bots, deixar a fonte no ar sem a live acontecer de verdade ou qualquer artifício para gerar número que não corresponde a gente de verdade assistindo é motivo de suspensão imediata e de cancelamento dos resultados registrados.

Como a exibição é verificada

Quando uma peça entra na sua live, a plataforma verifica naquele momento se ela realmente apareceu: se você está no ar, em quais canais, se a peça foi desenhada na cena, em que tamanho em relação à tela, e se não havia outra coisa por cima dela. Essa verificação usa as informações públicas dos seus canais e a leitura da própria cena no seu programa de transmissão.

Nenhuma imagem ou vídeo da sua transmissão é armazenado. A verificação acontece no instante da exibição e o que fica registrado é apenas o resultado dela — se a peça apareceu, o tamanho medido, o canal e a hora. A marca anunciante recebe esse registro, e nunca imagens, gravações ou qualquer trecho da sua live.

Ao usar campanhas, você autoriza a Streamvolution a fazer essa verificação sobre a sua transmissão, com a finalidade única de comprovar a exibição das peças que você aceitou. Essa autorização vale enquanto você participa de campanhas, é limitada a esse propósito e termina quando você sai delas ou encerra a conta.

Exibição que não pôde ser verificada não é contada — nem a favor nem contra você. Se a verificação falhar por um problema nosso, a exibição fica registrada como indeterminada e aparece assim no seu painel e no relatório da marca, separada das exibições confirmadas. Não somamos incerteza com confirmação, em nenhuma direção.

Isso existe para proteger os dois lados: a marca paga pelo que apareceu de verdade, e a sua audiência vale mais justamente porque é comprovada — não estimada.

Você continua responsável pelo que fala e faz na sua transmissão, inclusive por sinalizar publicidade quando a lei ou a plataforma onde você transmite exigir.

6Condições comerciais

Estes termos não fixam valores, percentuais nem prazos de pagamento. A condição comercial de cada campanha — se há remuneração, quanto, em que modelo e quando — é definida na própria campanha ou em acordo separado entre você e a Streamvolution ou a marca envolvida.

O que a plataforma faz hoje é registrar e comprovar a exibição: quantas vezes a peça foi ao ar, com quanta audiência, em qual período. Esse registro é a base de qualquer acerto — e você enxerga o mesmo número que a marca enxerga.

Se e quando houver pagamento pela plataforma, os dados fiscais e o meio de recebimento serão pedidos a você naquele momento, e as condições estarão no acordo daquela campanha. Enquanto isso não existir, não presuma remuneração automática por usar a plataforma.

Tributos são de quem recebe. Você é responsável pelos impostos e obrigações fiscais sobre qualquer valor que venha a receber.

7Media kit e o que fica público

O media kit é a página que reúne seus números para você mostrar a uma marca. Ele é montado a partir do que você conectou e do que você escreveu no perfil.

  • Enquanto você não publicar, ele não é público. Publicar é uma ação sua.
  • Publicado, ele vira um endereço que qualquer pessoa com o link consegue abrir — trate o link como público, porque ele é.
  • Você pode despublicar quando quiser. A página sai do ar; cópias que terceiros já tenham feito estão fora do nosso alcance.
  • Os números exibidos vêm das plataformas conectadas e da medição da plataforma. Não editamos nem inflamos esses números — e você também não deve apresentá-los fora de contexto.

8Alert Studio and artificial intelligence

The Alert Studio is the part of Streamvolution that uses artificial intelligence (AI) to create the alerts shown on your stream — follower, subscriber, donation, raid and others. Access to it depends on your plan.

What the AI does for you

  • You describe the theme in a few words. A language model turns your request into the plan for the alert pack.
  • Image models draw the artwork from that plan. When you ask, other models animate the artwork or turn it into 3D.
  • The AI also checks the generated artwork and may suggest changes. You decide what goes on your stream.
  • Which companies receive your request at each step, and what they receive, is in the Privacy Policy (item 7).

What you create stays yours

We do not claim ownership of the artwork the Studio generates for you, nor of the images you upload. You may use the generated artwork on your streams and social media. The Studio itself — the software, the rules and the models we build — remains ours, as section 10 says.

The artwork may look like others

The artwork is generated by AI. Someone else who asks for something similar may get artwork similar to yours, and we do not guarantee that yours is unique or exclusive.

When your request mentions someone else's character, game, film or brand, the Studio creates something that evokes the reference without copying it, and tells you when it did so. If you want the exact thing, upload your own artwork — and then you are responsible for it.

What you may not request or upload

  • Another person's or company's brand, logo, character or artwork that you have no right to use.
  • The face or likeness of a real person without their permission.
  • Sexual, hateful, gratuitously violent or illegal content, or content the platform you stream on forbids.
  • Using the Studio for anything other than creating alerts. Before calling the AI, the Studio may refuse requests that try to change the agent's instructions, ask for code, contain links or ask about anything other than artwork.

No automatic filter catches everything, and this rule applies even when a request gets through: you are responsible for what you request, upload and show on your stream. Breaking this section may lead to suspension of Studio access or of the account (section 13).

How we use what you create to improve the Studio

To make the Studio better for everyone, we learn from what is created in it.

  • What: the requests you write, the artwork generated for you, and your adjustment requests and comments about it.
  • What for: to improve the rules the Studio follows and, in the future, to fine-tune the Studio's own models. Model fine-tuning does not happen yet. Before it starts, the Privacy Policy will change, and your material will only be used for it with your consent, asked for separately — without it, your material stays out.

The guarantees:

  • This learning runs on a computer under Streamvolution's control. Your material is not sent to another company for it.
  • Before it goes in, the material is pseudonymized: your email and your account identifier are removed.
  • Your comment never becomes a literal example for another creator. It only becomes a general rule, and only when the same problem shows up in at least two different accounts.
  • At most 5 items from your account go into each night of learning.
  • None of it is sold.

How to opt out: there is no button in your profile for this yet. Until there is, just write to xadz@backst4ge.gg (section 16), from your account email (or telling us which account is yours, if you signed in without an email). We confirm within 2 business days and, from the confirmation on, nothing of yours goes into any night of learning; whatever is in the queue comes out. Opting out changes nothing in how you use the Studio.

A general rule that was already drawn before your request, with nothing that identifies you, stays in effect. The legal basis and how long we keep things are in the Privacy Policy.

9Uso aceitável

Não use a plataforma para:

  • Manipular métricas, audiência, exibição ou resultado de campanha, por qualquer meio.
  • Acessar conta, dado ou área que não seja sua, ou tentar contornar controle de acesso.
  • Sondar, sobrecarregar, raspar em massa ou interferir no funcionamento da plataforma e da infraestrutura.
  • Publicar conteúdo ilegal, que viole direito de terceiro, ou que a plataforma onde você transmite já proíba.
  • Se passar por outra pessoa, canal, marca ou pela própria Streamvolution.
  • Revender, sublicenciar ou expor o acesso à plataforma como se fosse serviço seu, sem acordo escrito.

Encontrou uma falha de segurança? Escreva para xadz@backst4ge.gg antes de divulgar. A gente agradece de verdade — e não retalia quem reporta de boa-fé.

10Propriedade e conteúdo

  • O seu conteúdo continua seu. Sua live, seus vídeos, sua marca, seu nome. A gente não adquire propriedade sobre nada disso.
  • Ao publicar seu media kit ou participar de um evento da plataforma, você nos autoriza a exibir seu nome, seu @ e sua foto de perfil nos lugares onde isso é a própria função — o placar do evento, a página pública que você publicou, a listagem daquele evento. Nada além disso, e enquanto durar essa participação.
  • O software, o design, a marca Streamvolution e o que a gente produziu são nossos. Usar a plataforma não transfere isso a você.
  • The artwork the Alert Studio generates for you follows section 8: we do not claim ownership of it, and its use to improve the Studio comes with guarantees and a way to opt out.
  • A arte das campanhas pertence à marca anunciante. Você pode exibi-la enquanto a campanha estiver ativa e aceita por você, e não pode reutilizá-la fora disso.

11Disponibilidade do serviço

A plataforma é oferecida no estado em que se encontra. A gente monitora, corrige e avisa quando algo quebra, mas não garante funcionamento ininterrupto nem ausência de erro.

  • Pode haver manutenção, instabilidade e mudança de funcionalidade.
  • Boa parte do que fazemos depende de APIs de terceiros (Twitch, Kick, Meta, Google, Blizzard, Warcraft Logs). Se elas caem, mudam regra ou cortam um dado, o recurso que dependia disso pode parar — e isso não está sob nosso controle.
  • Recursos podem ser adicionados, alterados ou descontinuados. Mudança relevante é comunicada.

12Responsabilidade

Na medida permitida pela lei brasileira, a Streamvolution não responde por lucro cessante, perda de oportunidade, dano indireto, perda de audiência ou de patrocínio decorrentes de indisponibilidade, erro de terceiro ou uso indevido da plataforma.

Nada aqui afasta a responsabilidade por dolo, por culpa grave, nem os direitos que a legislação brasileira garante de forma inafastável — inclusive os do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

Você responde pelo conteúdo que transmite, pelas obrigações fiscais sobre o que recebe e pelo cumprimento das regras da plataforma onde você transmite.

13Encerrar a conta

Você pode sair quando quiser. O passo a passo da exclusão, o que é apagado e em quanto tempo está na Política de Privacidade.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que manipule medição, que viole a seção de uso aceitável, que ponha em risco a segurança da plataforma ou de outros usuários, ou quando a lei exigir. Sempre que for possível e razoável, avisamos antes e explicamos o motivo — e você pode responder pelo e-mail de contato.

Suspensão por manipulação de métrica cancela os resultados registrados no período afetado. Isso existe para proteger quem faz certo: número que não é real destrói o valor do número de todo mundo.

14Mudanças nestes termos

Estes termos têm versão (2026-10-03.v3) e data, no topo da página. Quando algo relevante mudar, a versão sobe e a data muda. Mudança que afete os seus direitos ou a forma como a sua live é usada é comunicada a você, e continuar usando a plataforma depois disso significa que você aceitou a versão nova. Se não aceitar, você pode encerrar a conta.

What changed in 2026-10-03.v3: section 8 was added, about the Alert Studio and artificial intelligence — what the AI does, what stays yours, what you may not request and how we use what you create to improve the Studio, with the guarantees, separate consent for model fine-tuning and the way to opt out from your account email, confirmed within 2 business days. The following sections were renumbered (the old 8 is now 9, and so on). The Privacy Policy was revised on the same date.

In version 2026-08-03.v2: a seção 4 passou a descrever o botão de desconectar como ele funciona de verdade (o × no perfil, o que é revogado no provedor e o que é apagado aqui), incluiu a conexão com a Steam e o aviso de que o uso do YouTube passa pelos Termos de Serviço do YouTube. A Política de Privacidade foi revisada na mesma data, com a lista completa das correções no item 16 dela.

15Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias, quando a lei assim assegurar.

16Contato

Dúvida, pedido, reclamação ou aviso de segurança: xadz@backst4ge.gg.

Assuntos de privacidade e dados pessoais têm um canal próprio, descrito na Política de Privacidade.

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